Каков срок доставки заказов по Балтии?
Срок доставки в страны Балтии составляет 1-2 рабочих дня. Пожалуйста, обратите внимание, что время обработки заказа составляет 0-1 рабочий день, поэтому ваш заказ будет обработан и отправлен в кратчайшие сроки.
Взимается ли плата за доставку заказов?
Доставка бесплатна для заказов на сумму свыше 50 евро. При заказе на сумму менее 50 EUR действует стандартная стоимость доставки EUR 1.99, которая будет рассчитана при оформлении заказа.
Как я могу отследить свой заказ после его отправки?
Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите по электронной почте ссылку для отслеживания перевозчика. По этой ссылке вы сможете отслеживать состояние вашего груза до тех пор, пока он не достигнет вашего порога.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату с помощью кредитных/дебетовых карт, банковских переводов и опции ESTO nomaksa, обеспечивая гибкость и удобство при совершении покупки.
Как работает опция ESTO nomaksa?
Опция ESTO nomaksa позволяет оплатить покупку в рассрочку. Просто выберите эту опцию при оформлении заказа, и вы получите инструкции по настройке плана оплаты.
Когда мой заказ будет обработан после оплаты?
Ваш заказ будет обработан, как только мы получим оплату. Это относится ко всем способам оплаты, включая кредитные/дебетовые карты, банковские переводы и ESTO nomaksa.
Какова ваша политика возврата?
Мы принимаем возвраты в течение 14 дней после доставки. Если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее для возврата или обмена в течение этого срока.
Как вернуть поврежденный товар?
Чтобы вернуть поврежденный товар, он должен быть в оригинальной коробке со всеми оригинальными наклейками. Пожалуйста, убедитесь, что товар надежно упакован, прежде чем отправлять его нам обратно.
Как я могу получить полный возврат денег?
Чтобы получить полный возврат, товар должен включать все части и быть возвращен в оригинальной коробке. Если какие-либо детали отсутствуют или оригинальная упаковка не прилагается, возврат может быть частичным.
